Feketén -fehéren: sikeres Internet-vállalkozás (megoldásokat keresünk...)
Cikkek, vélemények, miből és hogyan lehet legálisan megélni az Internet segítségével? Van jövője az online kereskedelemnek, a virtuális munkának? Milyen formában? Válaszokat és megoldásokat keresünk...
2005. szeptember 18., vasárnap
Ma ismét kaptunk egy levelet, amelyben az állt: "Tisztelt Hölgyem! Kérem, tájékoztassanak, Önök foglalkoznak-e munkaadással is. Amennyiben igen, kérem, írják meg a feltételeket."
Feltűnt valakinek valami furcsa ebben a levélben?... Egyértelmű?... Kit mit válaszolna rá?... "Igen, foglalkozunk." "Nem, nem foglalkozunk - jelenleg annyi munkánk van, amit mi saját magunk meg tudunk oldani."
A helyzet (és a válasz) sajnos nem ilyen egyszerű. Ugyanis csak 4 dolgot felejtett el megírni a levélíró:
1. Hogy pontosan MILYEN típusú munkát vállalna
2. Hogy pontosan milyen formában (alkalmazott? vállalkozó?) akar dolgozni az "atitkárnő"-nek (mert ugye fekete munka szóba sem jöhet, bár ez nem mindenkinek egyértelmű)
3. Hogy pontosan mennyi időt tud rászánni a munkára (naponta néhány órát akar távmunkában dolgozni? Vagy egész nap ráér? Vagy csak hétvégén?)
4. Mindehhez milyen végzettsége, gyakorlata, és felszerelése van. Gépel? Gyorsír? Könyvel? Honlapot programoz? Van nyomtatója, szkennere, laptopja, szerkesztőprogramjai?
Elkeserít a tény, hogy jónéhányan még mindig keverik a "távmunka-végzés" fogalmát egy "kvázi szakmával". "Távmunkát végeznék" - oké, de mit?... Újra és újra elmondjuk: a távmunka egy munkavégzési mód, nem szakma. Ha van olyan végzettséged, amit távmunkában végezhetsz - vagyis nem kell nap mint nap bejárnod a munkahelyedre, esetleg a saját vállalkozásod működtetéséhez nem kell irodát bérelned, mert Interneten minden megoldható, akkor Te is dolgozhatsz távmunkában.
A napokban felmerült, hogy készíteni kellene egy Távmunka szótárt, ahol minden fogalmat tisztázunk és leírunk - ezt a szótárt pedig minden távmunkában dolgozó (és honlappal rendelkező) egységesen használná és terjesztené.
2005. augusztus 12., péntek
Távmunka-témában indult egy új oldal: www.abbcenter.com/tavmunka. Az oldal most kezd felépülni, és remélhetőleg ad majd hasznos tanácsokat a távmunkán gondolkozóknak, távmunkát keresőknek.
Bár nem keresem a "médiában való megjelenést" (elég nekem abból napközben :)), a lehetőség mindig megtalál. Emlékszem, mikor 2003-ban indult az "atitkarno", felhívott a Magyar Rádió, megkeresett a TV2 (akkor Rianna ment el a felvételre, mert én nem vagyok egy köz-szereplő típus), később írtak a vállalkozásról a 168 óra c. lapban is. Most Fülöp Hajnalka készített egy interjút az ABB Center-nek.
Akit érdekel, hogyan is kezdtem, jelenleg hogyan dolgozom és mi a véleményem a hazai távmunka helyzetéről, itt megtalálja a cikket: Riport
Ahogy a privát oldalamon elmondtam, Tamás szerint a cikkel elképzelhető, hogy "szelet vetek és vihart aratok". Hát, hajrá. A véleményem akkor is áll.
2005. augusztus 5., péntek
Megjelent egy publikációm a Hölgyvilágban. Sok embert érdekel a távmunka. Ezzel kapcsolatban késül az úgynevezett"Zöld könyv" is.
A bloggereknek még el sem árultam, hogy ki vagyok. Nos, részletesebb életrajzi adatok nélkül távmunka szakértő, pályázati és karrier tanácsadó. Kedvenc nyaraló helyem:
Erről a későbbiekben még esik majd szó.
2005. augusztus 4., csütörtök
Várunk a nyerteslistára. Persze az elmúlt év tapasztalatai alapján több dolgot is lehet sejteni. Mégis, -van akinek egy pályázat sikeressége velódi esélyt jelent. És manapság ritka dolog az, hogy nem kell önerőt felmutatni.
Felhívott ma valaki telefonon. Komoly helyről. Nem mertem rákérdezni, -lehet higy csupán névazonosság, és nem ismerem. De lehet, hogy ismerem. Hétfőn kiderül.
Egy régi ügyfelem is telefonált, -tőle is kaptam egy újabb felkérést. Időnként nagyon mennek a dolgok, -pedig nem teszek semmi különöset. Néha pedig semmi. A monszun ellenére viszonylag jól állnak a dolgok. Másfél hét múlva kezdődik a szabi. Remélem addig bevesznek a ringbe, mert a tengerpartról nem tudok rendszeresen írni. Szerintem, a társaim sem.
2005. augusztus 3., szerda
Tegnap beszélgettem egy HR cég vezetőjével. Sok minden más mellett természetesen szóbakerült az e-munka, és természetesen az e-book készítés is. Egyetértettünk abban, hogy Magyarországon nincsen még megfelelően elterjedt kultúrája a virtuális megoldások alkalmazásának. Ugyanakkor ez növeli a megoldásban rejlő lehetőségeket.
Évekkel ezelőtt kidolgoztunk ismerőseimmel, valamint egy magyar multi és egy külföldi egyetem bevonásával egy DSHR fantázianévre elkeresztelt humán döntéstámogató rendszert. Üzletileg akkor az SAP HR alternatívájaként került volna bevezetésre. Végülis forráshiány miatt a globális rendszer nem készült el, -de egyes elemeit ma is használják. Akkor még közel sem léteztek azok a virtuális, vagy elektronikus lehetőségek, -amelyek ma már rendelkezésre állnak.
Az egyik konkurens vállalkozás, például webrádió létrehozáást ígéri az ügyfeleinek. Nem foglalkoznék most a szerzői jogi kérdésekkel. Az az érdekes, hogy ma már létezik olyan szélessávú internet kapcsolat, és létezik olyan nagyszámú felhasználó, -hogy egy üzleti vállalkozás webrádió indításában üzleti lehetőséget lát. Az ötlet annak ellenére nem rossz, hogy nehezen tudom elképzelni, hogy a lelkes internetezők százai akarjanak saját műsort indítani. Azonban mindenki számára megfontolandó kell legyen a virtuális piac meghódításának lehetősége.
2005. augusztus 2., kedd
A nyári hőség ellenére már most folyik a Magyar Távmunkaszövetség nyílt őszi előadássorozatának szervezése. Már a szakmai klub elindulásakor is hatalmas volt az érdeklődés, annak ellenére, hogy a médiumok kevés érdeklődést tanúsítottak. Az előadók egymástól függetlenül, de egybehangzóan megfogalmazták, hogy távmunka módszerrel akár 30% -os költségcsökkentés is elérhető. Másrészt az előadók véleménye is az volt, hogy a jövő az internet alapú vállalkozásoké. Az e-gazdaság térnyerését figyelembe véve ezek a kijelentések nem is meglepőek.2005. augusztus 1., hétfő
Távmunkában, e-munkában végezhető munkakörök:
Vezetői, tanácsadói munkakörök: menedzser (marketing, kereskedelem, pénzügy, PR, minőségügy, HR, stb.), projektvezető, műszaki, kivitelezési tervezést irányító, pénzügyi elemző, tanácsadó, bróker, ügyfélfelelős, vezető diszpécser, főszerkesztő, szerkesztő (médiában)
Informatikusok: HW/SW architekt, rendszerszervező, programozó, tesztelő, technikai támogatásban dolgozó, szoftver mérnök, rendszeradminisztrátor
Értékesítési és ügyfélszolgálati munkatársak: (kereskedő, ügynök (mobil üzletkötő), közvetlen értékesítő, kereskedelmi képviselő, értékesítést támogató, technikai támogató, marketinges és rendezvényszervező, telefonos diszpécser
Irodaimunkatársak: vezető adminisztratív munkatárs, könyvelő, fordító, korrektor, tervező mérnök, grafikus, műszaki rajzoló
Egyéb hivatali munkát végzők: adatrögzítő, szövegbeíró, digitalizáló, telefonos értékesítő munkatárs;
Egyéb szellemi tevékenységet végzők: egyetemi, intézeti kutató, fejlesztő, újságíró, statisztikus, távdiagnoszta.
2005. július 31., vasárnap
Jegyzet:
Barátaim! A meghatottságtól könnyes szemmel olvastam a sikeres internetes vállalkozások érdekében indított blogot. Egyszerűnek tűnik az egész, ez a jövő, ami már a jelen is, csak nem vesszük észre, -miközben parlagon heverő tettrekész távmunkások sisere hada ásítozik a tétlenségtől. Egyébként Wolf Gábor is megmondta, -úgyhogy ebben bizonyosak lehetünk. Amíg élek bánni fogom, hogy nem vettem fel az egszisztenicia hitelt a privatizáció hajnalán, amelyből legalább egy lepukkant üzletet bérleti jogát szerezhettem volna meg a kiskörúti bazársoron. Pedig a bóvli árusításából szerzett extraprofitból szívesen koktélozgatnék Kubában a tengerparton, vagy minden cunami és tornádó ellenére valamelyik apró karibi szigeten. A probléma csupán annyi, hogy bérből és/vagy/talán fizetésből élő halandó átlag magyar számára még az odaútra szóló repülőjegyet sem mutatják meg a havi menázsi fejében. Jól jön tehát az online biznisz. Még nem tudom, hogy e-munka, vagy távmunka, -de egyszer én is szeretnék valami olyan mutatómban negyven százalékkal bővülni, amely nem a nadrág körmérete. A továbbiakban teljesen reality módon adok számot vállalkozásom viharos gyorsaságú növekedéséről. Egy fél év múlva Tenerifen szeretnék nyaralni, ahova a leggyorsabban jelentkező 10 párt egy hetes sangriázásra meghívom! Érdeklődni "GDP" jeligével. Már csak azt nem tudom, hogy e-munka, vagy távmunka?!
2005. július 30., szombat
Folytassuk a távmunka körüli eszmefuttatást. Arra megy ki a játék, hogy például az MTMSZ szakmai klubjában minél több oldaláról ismerjük meg az ötleteket. Egy másik fórumban kifejtettem, hogy az online értékesítés az összes kiskereskedelemből származó értékesítés 1%-át teszi ki, és 40% -os mértékben növekszik évente. Ez egy bővülő piac, ez egy lefedetlen piac számtalan lehetőséggel.
De térjünk még vissza a távmunkához, -később meglátjuk mely irányba haladhat a webnapló fonala:
1. Rövidtávon a távmunka alkalmazása a munka minőségét, hatékonyságát növeli. Hosszabb távon a hatékonyság növelésével felszabaduló forgóeszközök lehetőséget teremtenek azonban új munkahelyek és munkakörök létesítésére. Ha hosszabb távon nézzük tehát a folyamatot, akkor mindenképpen a munkahelyek száma (akár az ország távolabbi, kevésbé fejlett, alacsonyan foglalkoztatott régióiban) is növekszik, miközben a vállalatok nagysága és versenyképessége is valamint a termékek, szolgáltatások minősége is nő.
2. Tehát elsősorban a szellemi munkát végzők:
Szakértők és vezetők: tervezők, könyvelők, menedzserek (marketing, pénzügy, PR, minőségügy, HR, stb.), projektvezetők, ügyfélfelelősök, tanácsadók, pénzügyi elemzők, brókerek, publicisták.
Informatikusok: rendszerszervezők, programozók, technikai támogatásban dolgozók, szoftver mérnökök.
Irodai szakértők: könyvelők, fordítók, korrektorok, kutatók, vezető adminisztratív munkatársak.
Hivatali dolgozók: adatrögzítők, szövegbeírók, telefonos értékesítő munkatársak.
Ügyfélszolgálati funkciókat ellátók: közvetlen értékesítés, értékesítési támogatás, technikai támogatás, marketing és foglalások.
A munkahely legfontosabb feltétele, hogy el legyen látva a korszerű infokommunikációs eszközökkel (HW: asztali, vagy mobil számítógép, szélessávú Internet, mobil telefon, VOIP eszközök, SW: biztonságos operációs rendszer, védelemmel a vírusok és behatolás ellen); e
3. A hátrányos helyzetű emberek és térségek számára a távmunka egy lehetőség. Lehetőség arra, hogy hátrányos helyzetük ellenére egyenlő eséllyel kapcsolódjanak be bármely gazdasági vagy civil szervezet munkájába. Ehhez azonban a távmunkának nagyobb elterjedtség kell, a foglalkoztatóknak nagyobb tapasztalat kell a távmunka alkalmazásában, illetve külső motiváció arra, hogy ezt a munkamódszert alkalmazni kezdjék. Ezt a folyamatot segítheti, ha távmunka specifikus képzésekre és a régiók infrastruktúrájának kiépítésére központi (vagy civil szervezeteken keresztül) intézkedés történik.
4. A távmunka elfogadásához, kultúrájának integrálódásához a magyar viszonyok közé, -Speciális képzésre, speciális eszközökre, érdekeltségre, és bizonyos kedvezményekre van szükség.
2005. július 29., péntek
A héten egy szakmai konferencia egyik vitapontja arról szólt, hogy az e-munka egyben távmunkaként is értelmezhető -e? A kérdés most egy könyvelő cég pályázata kapcsán vetődött fel, ugyanis a vállalkozás értelmezése szerint a cég székhelyétől elkülönült helyen végzett munka akkor is távmunka, ha egyébként a munkavállalók ugyanazon telephelyen, vagy bérelt irodában dolgoznak.
A kérdés megítélése nem csupán a negyven fokos nyári hőség miatt vált fontossá, hanem amiatt is, mert az atipikus munkavégzési módszert, vagy távmunkát alkalmazó vállalkozások pályázati forrásokból jelentős támogatásokra számíthatnak. Ezzel szemben az e-munka önmagában véve nem kiemelten támogatott. A szakértők állásfoglalása úgy szól, hogy amennyiben a projektirányítás elkülönül a munkavégzés helyétől, -akkor beszélhetünk távmunkáról. (Ez valamivel megengedőbb megfogalmazás a jelenleg hatályos törvényi megfogalmazásnál.)
Ugyancsak neéhéz megítélni a mobil távmunka megvalósulásának feltételeit. Az elmúlt hónapokban egyre több olyan pályázati ajánlatot olvastam, ahol a pályázó gépjárművezetői munkakörökre esetében szeretné alkalmazni a távmunkát. Ebben az esetben az egyik szükséges feltétel, nevezetesen a székhelytől, telephelytől elkülönült helyen történő munkavégzés megvalósul. Kérdés, hogy a másik szükséges feltétel, -hogy a munkavégzés eredménye elektronikus úton eljut -e a munkaadóhoz, -megvalósul -e? E tekintetben még nincsen egységes megítélés. Elfogadható a kéziszámítógépek, GPS rendszerek, esetleg a mobiltelefon használata, és ezeken történő adatcsere. Nem egyértelmű azonban, hogy a távmunka-végzés csak a koordinációt végző diszpécser esetében, vagy a gépkocsivezetők tekintetében is megvalósulhat -e?
2005. július 28., csütörtök
Igaza volt Wolf Gábornak – az alkotókedv akkor jön meg igazán, amikor dühös leszel…
Hát én ma az lettem – és már harmadik órája püfölöm a gépet az érveimet összegyűjtve, annyira kiakasztott egy levelezőtársam véleménye, és a végén még azt is elhatároztam, hogy blog-ot kezdek…
Több levezőlistának is tagja vagyok, ezek közül az egyik az Internetes munkákat kínáló, illetve virtuális munkavégzésről szóló lista legutóbbi hozzászólása hagyott mély nyomokat bennem.
A legutóbbi téma az online kereskedelem, webáruházak és távmunkás lehetőségek voltak. (Érdemes-e belefogni, van-e értelme, mennyire megbízható az így megrendelhető áruk minősége, mennyire MLM, és ha az, van-e pozitív oldala stb.)
Hogy miért lettem annyira dühös, hogy a végén még a blog-írásba is belefogtam?... Mert azt írta az egyik lista-tag – akit egyébként újságíró -, hogy “alig-alig terjed a magyarországi internetezők körében a netes vásárlás”…
Online vásárlás: Valóban „alig-alig terjed“?
Lehet, hogy én kivétel vagyok, de épp vasárnap rendeltem 50 db papírképet, digitális képről előhivatni – és “elájultam”: kedden futárszolgálat kihozta az – egyébként kiváló minőségű – papírképeket a munkahelyemre, és mindez összesen 2800 Ft-ba került. Ha ezt online vásárlásnak nevezzük, akkor gyakorlatilag gördülékeny és problémamentes, biztos vagyok benne, hogy van jövője.
“Alig-alig terjed a magyarországi internetezők körében a netes vásárlás...” ?... Ezzel azért nem értek egyet, mert túl általános.
Melyik korosztály? Milyen vásárlóerővel? Milyen anyagi körélmények közt? Milyen termékekre? Olvastam az Indexen egy cikket.
Csak néhány gondolat a cikkből:
“A tavaly 450 millió forintos bevételt elérő eBolt internetes áruháznál erre az évre harmincszázalékos forgalombővüléssel számolnak, és ez az első fél év eredményei alapján tarthatónak tűnik, mondta el a Világgazdaságnak Mecséri Ildikó, az eBolt kereskedelmi és minőségirányítási vezetője.”
“A tavalyi év első feléhez képest negyven százalékkal nőtt a G\'Roby Netshop Kft. forgalma az első hat hónapban.”
Lehet, hogy én kivétel vagyok – de személy szerint gyakran rendelek interneten készételt (pizzától a hagyományos kajákig), és még a telefonom egyenlegét is Interneten töltöm fel.
Internetes munkák – pénzkeresés, távmunka lehetőség – létezik egyáltalán?
Évek óta működik az Interneten vállalkozásom, több weboldalam is megtalálható. Sokan írnak nekem, adjak nekik munkát, tudnak gépelni, van számítógépük, internet-kapcsolatuk. Panaszkodnak, hogy rengeteg a hamis hirdetés, “távmunka” címen e-mail-marketinget, átkattintós munkákat, vagy ne adj Isten, másokat toborzó munkákat (“kérj 500 Ft-ot az érdeklődőktől, és aztán küldd el nekik ugyanezt az info-t”) találnak, rengeteg csalódással, beugratással.
Azt hiszem, a megoldás az lenne, ha el tudnánk szakadni a "távmunka" fogalmától (távmunka = távoli helyről történő munkavégzés, melynek eredménye elektronikus úton jut el a munkát végzőtől a munkaadóig), el kéne szakadni a munkát kínálók keresésétől, és meg kéne találni azt a munkát magunknak, amivel pénzt tudunk keresni és nem kell feltétlenül nap-mint-nap bejárni dolgozni.
Nem tudom, lehet-e érezni ezt a különbséget?... Megtalálni magunknak azt a munkát, azt a feladatkört, ami távmunkában végezhető, ami legális, és amihez nem kell feltétlen bejárni egy fix helyre… Ilyen munka lehet akár a fordítás, akár a rendezvényszervezés, akár közvetítés, vagy egy jól működő honlap felépítése – nekem unokaöcsém, Petrényi Gábor (akinek a neve és levele olvasható Schlingloff Sándor oldalán, az egyik visszajelzésben) felépített egy olyan használtautók közvetítésével foglalkozó portált, amiből már havi 300 ezer Ft jövedelme van. Legális és mégis, távmunka, hiszen autós hirdetéseket tesz fel, illetve a honlapot kezeli… EZT értem azalatt, hogy megtalálni magunknak azt a munkát, amiből meg tudunk élni, és amihez nem kell feltétlen 8-tól 5-ig egy munkahelyen dolgozni.
Lehet egyáltalán pénzt keresni távmunkában – az Internet segítségével?
Ha van egy vállalkozás, aminek van saját üzlethelyisége, az csak növelheti az eladásait egy online áruház működtetésével – egyszerűen azért, mert a net-en kényelmesen megnézhető a kínálata. Lehet, hogy nem rendelek, de nagy valószínűséggel bemegyek, ha megtaláltam azt a terméket a kínálatukban, amit kerestem.
Ugyanígy lehet csatlakozni egy “vásárlói klubhoz” (néhányan hálózatnak hívják, de vásárlói szempontból a megnevezés lényegtelen) aminek nagy előnye, hogy nem kell megvásárolni és raktáron tartani azokat a termékeket, amiket akár saját magunk felhasználunk, akár ismerőseinknek értékesítünk, az árrés viszont ugyanúgy megmarad, mintha a saját raktárunkból, súlyos százezrekért feltöltött árukészletből árultuk volna.
Ezekről a termékekről hiba lenne azt állítani, hogy rossz minőségűek. Itt van pl. az egyik weboldalam, ami egy természetes, tartósítószerektől mentes, tisztító és immunrendszer erősítő juice bemutató oldala, nemcsak a Magyar Természetgyógyászok Szövetségének hivatalos ajánlásával, hanem háziorvosok és belgyógyászok előadásával támogatott gyümölcsléről. Hozzáteszem, hogy jelen formájában a honlap inkább a népszerűsítést és megismertetést tűzi ki célul.
Szóval, szerintem nem kilátástalan dolog belevágni egy online értékesítő vállalkozásba, akár fizikai termékről, akár szellemi termékről, akár valamilyen közvetítő szolgáltatásról van szó.
Órákig tudnám mesélni a példákat, hogy milyen kereskedelmi területeken lehet valódi megélhetést találni online forgalmazással, egyszerűen azért, mert rendkívül kevés anyagi befektetéssel, akár egy ötlettel, stabil megélhetést lehet belőle generálni. Ha valaki beszél egy idegen nyelvet, nyitva áll előtte a kapu a nemzetközi piacok felé (mióta EU tagállamok lettünk, nincs vám a környező országokba - a garancia pedig akkor kérdés, ha termékről van szó -egy turizmust népszerűsítő szállásfoglalási lehetőséget kínáló honlap pl. nem ilyen -, és hát igen, egyenes gerinccel kell állni, és bevállalni, ha valami rossz, akkor azt kicserélem, egyébként meg gondoskodom a megfelelő szállításról, és biztosítást kötök a szállítás közben előforduló sérülésekre. Szellemi termékeknél szállítási sérülés pedig nincs, garanciát pedig visszavásárlásra lehet adni). Csak rajtunk múlik, hogy idegenforgalommal, vagy valamilyen termék népszerűsítésével próbálunk szerencsét.
Véleményeket, ellen-vélemények várok, sőt, kifejezetten szeretnék kapni erre a blog-oldalra, vagy a következő e-mail címre: blog@ebookmester.hu
